A ExpoApras 2025 foi, mais uma vez, um marco para o setor supermercadista nacional. Realizada em Curitiba, a feira registrou números históricos: cerca de R$ 1 bilhão em negócios gerados, crescimento de mais de 20% em relação a 2024, 60 mil visitas e mais de 450 marcas expositoras ocupando 25 mil metros quadrados de área.

ExpoApras 2025 e as principais tendências do varejo

Com o tema “Inovação e tecnologia conectando gerações”, a edição deste ano destacou a evolução do consumo, o avanço da inteligência artificial e por fim, o impacto das novas tecnologias sobre o setor supermercadista. O que se viu foi um setor que já não opera mais por tentativa e erro: dados, previsibilidade e escalabilidade são os novos pilares de decisão.

1. Consumidor exigente e jornada fluida: o novo ponto de partida

Para Fátima Merlin, especialista em comportamento de compra e uma das palestrantes, hoje o mercado exige um conhecimento profundo do consumidor. Por isso, a segmentação por comportamento e a construção de jornadas de compras fluidas e sem atritos deixaram de ser diferencial: são pré-requisitos para manter relevância.

Portanto, não se trata apenas de vender bem, mas de oferecer conveniência, agilidade e propósito. Para ela, o shopper está mais seletivo, conectado a causas como sustentabilidade e bem-estar, e menos tolerante a experiências genéricas ou desconectadas.

2. IA aplicada: redução de perdas, previsibilidade e eficiência operacional

Neste novo varejo, a IA vem sendo aplicada para personalizar a experiência do consumidor, prever demandas com maior precisão, reduzir rupturas e otimizar a alocação de estoques. Tudo isso com base em dados preditivos.

Além disso, as soluções voltadas à automação de processos, integração de ERPs e uso de ferramentas inteligentes para previsão de demanda e gestão de estoques ganharam destaque. 

3. Integração entre IA e inteligência humana

O CEO da Datacenso, Cláudio Shimoyama, chamou a atenção para a importância do equilíbrio. Embora a inteligência artificial seja essencial para ganho de escala, produtividade e resultados, o toque humano continua indispensável, especialmente nas decisões estratégicas e na construção de relacionamentos com o cliente.

Em um ambiente de varejo acelerado e pressionado por metas, cuidar das pessoas também se torna uma estratégia de alta performance para empreendedores e investidores.

IA como aliada da inovação e da autonomia operacional

Durante a ExpoApras 2025, foi apresentada uma solução mobile baseada em inteligência artificial que integra dados da operação e oferece acesso, em tempo real, aos principais indicadores do negócio.

A ferramenta permite que os gestores tomem decisões com mais agilidade e com maior embasamento analítico. Consequentemente, na prática, acelera a operação e reduz erros táticos.

Resultados que a IA pode gerar

Dados do Grupo Datacenso reforçam esse potencial: a adoção de inteligência artificial nas estratégias de marketing e vendas pode aumentar em até 20% a conversão de novos clientes. Além disso, elevar em até 40% a receita e a retenção. A mensagem para investidores e operadores é clara: IA não é mais tendência, é ferramenta de competitividade. 

ExpoApras 2025 e o futuro da liderança no varejo

Em um ambiente em constante transformação, liderar não é mais sobre controle, e sim sobre inspirar, ouvir e delegar com inteligência.

Essa visão se desdobrou também nos fóruns sobre gestão de pessoas, que abordaram temas como diversidade, educação continuada e endomarketing. O recado é direto: as novas gerações exigem ambientes que promovam desenvolvimento humano tanto quanto resultados.

A visão da DCL Real Estate sobre a ExpoApras 2025

A DCL Real Estate acompanha com atenção os movimentos do varejo e acredita que o futuro das operações está ancorado em pilares estratégicos. Monitoramos de perto as tendências reveladas na ExpoApras 2025, porque acreditamos que cada metro quadrado tem potencial para acelerar resultados quando projetado com inteligência.

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