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Varejo no final de ano: como se preparar para esse período?

Artigo publicado em: 28 de outubro de 2024

Categorias: DCL

Quando falamos de varejo no final de ano, estamos nos referindo ao período mais importante para o setor. Esse trimestre, que inclui datas essenciais como Black Friday, Natal e Ano Novo, oferece inúmeras oportunidades para alavancar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Entretanto, para aproveitar ao máximo essas oportunidades, é fundamental estar bem preparado. Por isso, neste artigo, seguem algumas sugestões sobre como você pode fazer isso explorando práticas e tendências para que o seu negócio tenha sucesso nesse período.

1. Estratégia omnichannel: acredite, é importante

Hoje, um dos grandes diferenciais para o varejo no final de ano é a experiência omnichannel. O consumidor atual transita entre o online e o offline, e você precisa oferecer uma experiência integrada, de modo que ele possa comprar, pesquisar e receber seus produtos da maneira que preferir.

Isso inclui desde site bem estruturado até atendimento ágil nas redes sociais, passando por serviços como o click and collect.

Por que o omnichannel é relevante?

Além de simplificar a vida do cliente, as empresas que adotam essa estratégia tendem a ter clientes mais fiéis e com maior ticket médio. A Black Friday, por exemplo, pode ser o momento perfeito para aplicar essa integração, oferecendo promoções tanto na loja física quanto no e-commerce.

Assim, você não só atende melhor os clientes, como também aumenta suas chances de vender mais.

Enfim, integração é a chave!

Se todos os seus canais funcionarem em harmonia, o cliente terá uma experiência mais fluida e consistente. Isso é exatamente o que ele espera, ainda mais durante o final de ano no varejo, quando o tempo é curto e as expectativas são altas.

2. Ofereça promoções sazonais no varejo no final de ano

Promoções sazonais são um elemento-chave para o sucesso do varejo no final de ano. No entanto, simplesmente reduzir preços não é suficiente. As promoções mais eficazes são aquelas que, além de oferecerem descontos atraentes, também geram sensação de urgência e exclusividade.

Por exemplo, criar promoções segmentadas para diferentes grupos de clientes pode aumentar consideravelmente suas conversões. Clientes fiéis podem ser recompensados com descontos ou brindes exclusivos, enquanto novos clientes podem ser atraídos por ofertas irresistíveis de primeira compra. Aliás, essa abordagem personalizada ajuda a criar um vínculo de confiança e reciprocidade, além de estimular novas compras.

Aposte na urgência das ofertas

Uma técnica que funciona muito bem no varejo no final de ano é criar campanhas com tempo limitado. Isso cria um senso de urgência, incentivando os clientes a tomarem decisões mais rápidas. Por exemplo, uma oferta exclusiva na semana do Natal pode ser a chave para aumentar suas vendas no último minuto.

3. Personalize: este é um diferencial para lá de estratégico

O varejo no final de ano é um momento em que a personalização pode ser um grande diferencial. Aqui, o uso de dados é essencial. Portanto, conheça os hábitos de compra dos seus consumidores e use essas informações para oferecer produtos e promoções que sejam relevantes para eles.

Qual é a importância real da personalização?

Simples: um cliente que sente que a marca o conhece e valoriza tende a gastar mais e ser mais leal. Além disso, com a avalanche de anúncios que ele recebe nessa época do ano, uma oferta personalizada se destaca e tem mais chances de sucesso.

4. Use ferramentas de automação

Utilize ferramentas de automação para enviar e-mails segmentados, anúncios personalizados e recomendações de produtos baseadas no histórico de compras do cliente. Isso não só facilita o trabalho, como também garante que o cliente tenha uma experiência de compra mais agradável e eficiente durante o final de ano no varejo.

5. Mostre seu compromisso com sustentabilidade e responsabilidade social

Outro fator que está ganhando muita força no varejo é o foco em sustentabilidade. Cada vez mais consumidores buscam marcas que se preocupam com o meio ambiente e que oferecem soluções mais conscientes, principalmente em um período de alto consumo como esse.

Uma maneira de se diferenciar é adotar práticas sustentáveis, como o uso de embalagens recicláveis ou adotar programas de logística reversa. Além disso, promover ações de responsabilidade social pode agregar valor à sua marca, principalmente se você comunicar essas iniciativas de forma clara e transparente.

Não ignore a importância de se comunicar bem

No varejo, comunicar suas ações sustentáveis é tão importante quanto adotá-las. Os consumidores querem saber o que você está fazendo para minimizar o impacto ambiental. Use isso a seu favor em suas campanhas e mostre que a sua marca está alinhada com os valores que eles prezam.

5. Prepare o time para o pico de demanda

O sucesso no varejo no final de ano também depende de uma equipe bem preparada. Com o aumento no volume de vendas e no fluxo de clientes, é fundamental que seu time de vendas e suporte ao cliente estejam prontos para oferecer atendimento rápido e eficiente, seja online ou presencialmente.

Portanto, treinar seus colaboradores para atender de forma proativa e resolver problemas com agilidade pode ser o diferencial entre uma boa experiência de compra e uma reclamação pública nas redes sociais.

Lembre-se: clientes satisfeitos tendem a compartilhar suas boas experiências, gerando um “boca a boca” fantástico e indispensável.

6. Fique de olho no estoque e da logística no varejo no final de ano

Gestão de estoque eficiente e logística bem estruturada são essenciais para o varejo no final de ano. Por isso, a revisão do estoque e a antecipação das demandas são passos fundamentais para evitar dores de cabeça.

Por que planejar o estoque é indispensável?

Perder uma venda por falta de produto é uma oportunidade desperdiçada. Além disso, atrasos na entrega podem gerar insatisfação e impactar negativamente a sua marca. Portanto, invista em soluções de logística que garantam rapidez e eficiência.

Ofereça prazos de entrega curtos e flexíveis, especialmente para clientes que fazem suas compras de última hora. Alternativas como click and collect ou parcerias com serviços de entrega rápidos podem ser decisivas para aumentar suas vendas.

Pense nisso: não adianta atrair clientes com promoções e ofertas personalizadas se você não tem o produto em estoque ou não consegue entregá-lo a tempo.

Soluções DCL para maximizar seu varejo no final de ano

Na DCL Real Estate, estamos prontos para ajudar o seu negócio a ter um desempenho ainda melhor nessa época tão estratégica. Com soluções que vão desde galpões logísticos em localização estratégica até locação de espaços temporários adequados às suas necessidades, como o self storage, nós temos o que você precisa para garantir eficiência operacional e maximizar suas vendas.

Não deixe para a última hora. Entre em contato e fale com nossos especialistas. Conte com a DCL Real Estate para enfrentar o período mais movimentado do ano com o suporte necessário para alavancar seu negócio

Open Mall DCL: conheça os detalhes deste nosso novo projeto

Artigo publicado em: 21 de outubro de 2024

Categorias: Centros comerciais, DCL

Você já ouviu falar do Open Mall Xaxim, o novo projeto da DCL Real Estate? Se ainda não, é hora de conhecer de perto este empreendimento. Saiba por que ele pode ser a sua próxima grande oportunidade no mercado imobiliário.

Aqui, vamos contar tudo sobre seus diferenciais, localização estratégica e as vantagens para quem busca um espaço comercial de destaque. Fique conosco e conheça uma excelente oportunidade de investimento.

O Open Mall DCL: um projeto inovador para Curitiba

O Open Mall DCL, ou Open Mall Xaxim, é muito mais do que um simples centro comercial. Ele foi projetado para ser um espaço que combina modernidade e conveniência em uma localização privilegiada no bairro Xaxim.

A DCL, com sua expertise de mais de 100 anos no mercado, sabe como criar projetos que agregam valor e oferecem oportunidades únicas. O Open Mall DCL segue essa tradição, proporcionando a lojistas e investidores a oportunidade de estar em um empreendimento moderno, funcional e com altíssimo potencial de crescimento e valorização.

Localização estratégica e acessibilidade: o segredo para o sucesso

O bairro Xaxim, onde nosso Open Mall está sendo construído, é uma das áreas mais promissoras de Curitiba. Localizado na região sul da cidade, faz parte da regional Boqueirão e está estrategicamente posicionado em uma zona com grande concentração de comércio e serviços.

Com população de aproximadamente 60 mil habitantes e uma das maiores densidades demográficas da cidade, o Xaxim é ideal para negócios que, por exemplo, buscam grande visibilidade e fluxo constante de pessoas.

O bairro também é cercado por importantes vias de acesso, como a Linha Verde Sul e as ruas Francisco Derosso e Waldemar Loureiro Campos (onde o Open Mall DCL está localizado).

A proximidade de grandes operações de varejo, como Atacadão, Havan e McDonald’s, reforça ainda mais a importância estratégica desta localização. Assim sendo, quem investir em um espaço no Open Mall estará posicionado em uma das áreas mais movimentadas e com grande fluxo de veículos e pedestres da cidade.

Estrutura de ponta para seu negócio

O projeto foi desenhado para oferecer experiência de excelência tanto para os lojistas quanto para os clientes, e conta com espaço comercial com infraestrutura de alto nível.

Com 458 vagas de estacionamento e pé-direito de 6 metros, ele oferece lojas âncoras que variam de 690 m² a 5.000 m², com a possibilidade de fracionamento, dependendo das necessidades do negócio.

O Open Mall contará também com lojas satélites de 44 m², ideais para negócios menores, mas com grande potencial de atração de público. Além disso, a arquitetura moderna e o uso de materiais de alta qualidade, como vitrines de vidro temperado e estrutura pré-moldada, que garantem um visual de destaque.

Em primeiro lugar, segurança

A DCL, acima de tudo, não economiza quando o assunto é segurança e sustentabilidade. Por isso, o Open Mall conta com sistemas de monitoramento (CFTV) nas áreas externas, reservatório de incêndio de 25.000 litros e estrutura para captação de água de reúso, o que faz do empreendimento não apenas moderno, mas também sustentável.

Garantia de qualidade e expertise DCL

Ao escolher um espaço no Open Mall da DCL, você não está apenas garantindo um ponto comercial. Você está se associando a uma empresa com mais de 100 anos de tradição e excelência no mercado.

A DCL é conhecida por desenvolver projetos que combinam inovação, segurança e sustentabilidade, e com o Open Mall não é diferente.

Desde o início, a DCL desenvolveu seu projeto pensando no conforto e na praticidade dos lojistas e clientes. Com estrutura moderna, pé-direito alto, estacionamento amplo e materiais de construção de alta qualidade, o Open Mall Xaxim é a escolha certa para quem deseja crescer em um ambiente competitivo e bem posicionado.

Garanta seu espaço no Open Mall da DCL

Oportunidade é a palavra-chave, garanta seu espaço do Open Mall da DCL.

Com uma localização tão privilegiada e infraestrutura de ponta.

Por isso, se você está em busca de um ponto comercial que traga visibilidade e conveniência, este é o lugar ideal para o seu negócio.

A construção já iniciou, a previsão de entrega está prevista para o início de 2025. Agora é a hora de garantir seu espaço e fazer parte desse projeto inovador. Não deixe essa oportunidade escapar. Entre em contato com a DCL Real Estate e descubra como você pode se tornar parte do Open Mall Xaxim, o Open Mall da DCL.

Open Malls: o que aprender com os gigantes do varejo?

Artigo publicado em: 16 de outubro de 2024

Categorias: DCL, Tendências

Nos últimos anos, os Open Malls ganharam destaque como uma nova tendência no mercado de varejo, e tem atraído cada vez mais o interesse de varejistas, inclusive de marcas relevantes. Mas o que está por trás desse movimento? E o mais importante, como a sua marca pode se posicionar neste tipo de empreendimento?

Continue conosco e vamos explorar juntos quais são os diferenciais dos Open Malls para garantir o sucesso.

Por que muitos varejistas estão indo para os Open Malls?

A resposta é simples: Open Malls oferecem experiência de compra única, pois mesclam a conveniência de centros comerciais com o charme de espaços abertos. Esse formato atrai tanto os consumidores quanto as grandes marcas, que enxergam nestes espaços a oportunidade de criar experiências mais interativas e personalizadas.

Além disso, o conceito de Open Mall une o melhor dos dois mundos: a comodidade de um shopping com a sensação agradável de estar em um espaço ao ar livre. e muitas operações já entenderam o grande potencial de venda desses ambientes.

Por isso, têm aproveitado essa oportunidade para se conectarem melhor com seus clientes em ambientes mais humanizados e menos padronizados. Então, como sua marca pode aprender e aplicar essas estratégias para se destacar também? Acompanhe!

Localização estratégica: ponto-chave dos Open Malls

Quando se trata de Open Mall, a escolha da localização é fundamental. Portanto, as marcas de sucesso sempre analisam cuidadosamente a área antes de investir.

A proximidade com bairros residenciais ou regiões com alto fluxo de pessoas, por exemplo, pode garantir visibilidade constante. Além disso, locais de fácil acesso com boa infraestrutura de transporte e estacionamento tendem a atrair um público mais variado.

Sua marca pode aproveitar essa tendência pensando estrategicamente onde deseja estar. Ao considerar o espaço em um Open Mall, pergunte-se: o perfil de frequentadores desta área combina com meu público-alvo? Esse é o tipo de lugar onde seus clientes ideais estão?

Grandes marcas sabem que estar no lugar certo é metade do sucesso, e escolher o Open Mall ideal pode ser um divisor de águas para o crescimento do negócio.

Design inovador: o poder da primeira impressão e das outras também

Outro ponto-chave que as grandes marcas dominam nos Open Malls é o design das lojas. Afinal, um ambiente bem projetado não apenas chama atenção, mas também cria uma experiência que reflete os valores e a identidade da marca.

As lojas que se destacam nesse tipo de espaço são aquelas que apostam em design inovador, com vitrines atraentes e disposição interna que convida o cliente a entrar e explorar.

Como esses espaços devem ser?

O design de uma loja deve ser mais do que funcional; ele precisa transmitir uma sensação. Uma tendência comum entre os gigantes do varejo é o uso de ambientes abertos e integrados, como os oferecidos pelos Open Malls.

Eles não só facilitam o fluxo dos clientes, como também oferecem uma experiência de compra confortável e fluida. Esses aspectos tornam o momento da compra mais agradável e incentivam o consumidor a voltar.

O que sua marca pode aprender com essa abordagem?

Pense em como o design de sua loja pode ser uma extensão da experiência que você quer proporcionar ao seu cliente. Por exemplo, se sua marca valoriza a sustentabilidade, usar materiais eco-friendly no layout da loja pode reforçar essa mensagem de maneira sutil, mas impactante.

Personalização: conhecendo seu cliente a fundo

No competitivo mundo do varejo, a personalização é uma das principais ferramentas utilizadas pelos grandes players. Por isso, marcas de destaque estão cada vez mais investindo em tecnologias que permitem personalizar a experiência de compra de cada cliente.

Essa abordagem vai desde ofertas exclusivas baseadas em comportamento de consumo até atendimento personalizado com base no histórico do cliente. Isso acontece porque os consumidores hoje esperam mais do que produtos ou serviços de qualidade: eles querem se sentir especiais e únicos.

Em Open Malls, essa tendência de personalização é intensificada pelo ambiente descontraído e menos formal, onde as interações podem ser mais humanas e próximas.

Como sua marca pode aplicar essa estratégia?

Comece por conhecer profundamente o comportamento de seus clientes. Use dados para entender o que eles procuram, quais produtos preferem e como personalizar suas interações.

Desde o layout da loja até as ofertas e promoções, a personalização deve estar no centro da sua estratégia. E lembre-se: quanto mais sua marca demonstrar que entende o cliente, maior será o vínculo criado.

Novas oportunidades de locação em Open Malls

Com o aumento da popularidade dos Open Malls, novas oportunidades de locação estão surgindo em várias cidades. Espaços que antes eram limitados se abrem para novas marcas, oferecendo chances de expansão em locais com grande potencial de crescimento.

Sendo assim, estar atento a essas oportunidades é essencial para quem quer se posicionar com força no mercado. Marcas menores, por exemplo, que se posicionarem agora, podem garantir locais estratégicos e aumentar a visibilidade ao se instalar em áreas compartilhadas com gigantes do varejo.

Portanto, se sua marca está buscando crescer ou se reposicionar, aproveitar a tendência dos Open Malls pode ser a chave para o sucesso. Com localização bem escolhida, design de loja que impressione e abordagem personalizada, você estará pronto para atender as demandas do mercado.

A DCL e os Open Malls

Aqui na DCL Real Estate, sabemos como os Open Malls podem transformar negócios e comunidades. Afinal, eles vão muito além de serem apenas lugares de compra — são pontos de encontro, lazer e desenvolvimento.

Temos investido nesse modelo porque acreditamos no poder de conectar marcas com consumidores de forma inteligente e humana, em espaços que oferecem praticidade e experiências únicas. E o melhor: estamos prontos para ajudar a sua marca a fazer parte disso!

Se você quer expandir seus negócios de forma estratégica e garantir um espaço nesse ambiente em constante evolução, somos o parceiro certo para você! Entre em contato e vamos juntos transformar o futuro do seu negócio.

Varejo no final de ano: como se preparar para esse período?